Jeśli brałeś udział w promocji Biedronki „Magia Rabatów — Zabawki i Książki” w 2022 roku, masz szansę na odzyskanie 150 zł dzięki interwencji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Pomimo że akcja miała miejsce dwa lata temu, jej skutki są teraz odczuwalne, a klienci mogą cieszyć się nowymi voucherami. Sprawdź, jak możesz skorzystać z tej rekompensaty i jakie są zasady korzystania z otrzymanych pieniędzy.
UOKiK interweniuje – Biedronka rozdaje vouchery
Promocja „Magia Rabatów — Zabawki i Książki” w Biedronce miała na celu zachęcenie klientów do zakupów poprzez oferowanie voucherów. Niestety, jak się okazało, komunikacja dotycząca tej akcji była nieprecyzyjna. UOKiK uznał, że materiały promocyjne wprowadzały klientów w błąd, nie precyzując warunków oferty. Dlatego Urząd podjął decyzję o interwencji, co skutkuje przyznaniem voucherów o wartości 150 zł dla uczestników promocji.
Jak zdobyć voucher?
Jeśli uczestniczyłeś w promocji Biedronki w 2022 roku, ale nie wykorzystałeś swojego vouchera, masz teraz szansę na nowy. Vouchery będą przyznawane automatycznie poprzez program Moja Biedronka. Jeśli korzystasz z aplikacji, voucher zostanie zapisany na Twojej karcie lojalnościowej. W przeciwnym razie musisz skontaktować się z biurem obsługi klienta Biedronki, aby odebrać voucher. Na wykorzystanie kuponu będziesz mieć rok, a voucher nie będzie wymienialny na gotówkę.
Na co możesz wydać voucher?
Otrzymane 150 zł możesz wykorzystać na zakupy w sklepach Biedronka, jednak są pewne ograniczenia. Voucher nie może być użyty na:
- Napojów alkoholowych
- Wyrobów tytoniowych
- Preparatów początkowego żywienia niemowląt
- Doładowań telefonów
- Kart podarunkowych
Oznacza to, że voucher można przeznaczyć na większość produktów dostępnych w asortymencie sklepu, co daje spore możliwości, ale warto pamiętać o wykluczeniach.
Jak uniknąć problemów z promocjami w przyszłości?
Warto zwracać uwagę na warunki promocji i dokładnie zapoznawać się z regulaminem, aby uniknąć nieporozumień i problemów. Transparentność komunikacji i jasność zasad są kluczowe dla satysfakcji klientów. W przypadku wątpliwości zawsze warto skontaktować się z obsługą klienta lub sprawdzić szczegóły promocji na oficjalnych stronach.
Nie przegap okazji na odzyskanie pieniędzy z nieudanej promocji. Sprawdź, czy kwalifikujesz się do odbioru vouchera i wykorzystaj go w najbliższym sklepie Biedronka!
