W ostatnich miesiącach Netflix zmaga się z poważnymi wyzwaniami w Stanach Zjednoczonych, które wpływają na spadek liczby subskrybentów. Na czele problemów stoi polityczne zaangażowanie współzałożyciela serwisu, Reeda Hastingsa, który publicznie wsparł Kamalę Harris, kandydatkę Partii Demokratycznej. Sytuacja ta spotkała się z ostrą reakcją zwolenników Republikanów i Donalda Trumpa, prowadząc do masowych rezygnacji z abonamentów na platformie.
Polityka a wyniki Netflixa: Jak poparcie Kamali Harris wpłynęło na spadek subskrypcji?
Bojkot Netflixa zainicjowany w lipcu 2024 roku był odpowiedzią na działania Reeda Hastingsa, który przekazał 7 milionów dolarów na kampanię Kamali Harris. Decyzja ta wywołała falę krytyki wśród konserwatywnych użytkowników platformy, którzy w mediach społecznościowych rozpoczęli kampanię pod hashtagiem #CancelNetflix, publikując zdjęcia potwierdzające anulowanie subskrypcji.
Dane udostępnione przez agencję Bloomberg, na podstawie badań firmy Antenna, wskazują, że wskaźnik rezygnacji z platformy w Stanach Zjednoczonych wzrósł do 2,8% w ciągu kilku dni po poparciu dla Kamali Harris. Dzień 26 lipca stał się najgorszym dniem roku pod względem liczby anulowanych subskrypcji. Przez pięć dni Netflix zmagał się ze znacznym odpływem użytkowników, co wpłynęło negatywnie na jego wyniki w USA.
Likwidacja planu podstawowego: Kolejny cios dla subskrybentów w USA
Spadek subskrybentów nie był wyłącznie wynikiem bojkotu politycznego. Również decyzja Netflixa o likwidacji planu podstawowego bez reklam dla dotychczasowych klientów wpłynęła na wzrost rezygnacji z abonamentu. Firma zaproponowała użytkownikom wybór innych, droższych pakietów. Koszt najtańszego planu z reklamami zaczyna się teraz od 5,99 dolarów, co spotkało się z niezadowoleniem wielu subskrybentów, którzy nie chcieli płacić więcej za dostęp do treści.
Czy globalny wzrost zrekompensuje straty w USA?
Pomimo problemów na amerykańskim rynku, globalne wyniki Netflixa przedstawiają się znacznie lepiej. Portal Wirtualne Media poinformował, że do końca czerwca 2024 roku z serwisu korzystało 277,65 milionów użytkowników, co oznacza wzrost o 16,5% w ciągu roku. W samym drugim kwartale liczba abonentów wzrosła o 8,05 miliona, co pokazuje, że mimo trudności w USA, platforma cieszy się rosnącą popularnością na innych rynkach.
Ceny Netflixa w Polsce: Jak zmieniły się stawki?
W Polsce użytkownicy również odczuli podwyżki cen. Pakiet podstawowy, który wcześniej kosztował 29 zł miesięcznie, obecnie wynosi 33 zł. Ceny planu standardowego wzrosły z 43 zł do 49 zł, a premium – z 60 zł do 67 zł. Ponadto, opłata za dostęp dla osób spoza gospodarstwa domowego wzrosła z 9,99 zł do 13 zł.
Czy bojkot Netflixa wpłynie na przyszłość platformy?
Sytuacja Netflixa w Stanach Zjednoczonych pozostaje wysoce niepewna, zwłaszcza że polityczne zaangażowanie może dalej wpływać na odpływ użytkowników. Jednakże globalne wyniki firmy pokazują, że platforma wciąż ma ogromny potencjał rozwoju. Kluczową kwestią pozostaje odpowiedź Netflixa na zmieniające się oczekiwania klientów i polityczne kontrowersje. Na razie firma nie odniosła się do bojkotu ani politycznych oskarżeń.
Podsumowanie
Decyzje Netflixa, zarówno te związane z polityką, jak i z ofertą abonamentową, wywołały spore zamieszanie wśród użytkowników w Stanach Zjednoczonych. Choć globalnie serwis zyskuje nowych subskrybentów, spadek popularności na rynku amerykańskim może być poważnym wyzwaniem dla platformy, która będzie musiała znaleźć balans pomiędzy polityką a oczekiwaniami swoich użytkowników.
