„Uprzejmie przypominamy, że chociaż Urząd Dzielnicy nie będzie dostępny 22 grudnia 2023 oraz 2 stycznia 2024, pozostajemy do Państwa dyspozycji przez całą dobę, włącznie ze świętami i Nowym Rokiem, poprzez Miejskie Centrum Kontaktu Warszawa 19115. W razie jakichkolwiek pytań czy potrzeby pomocy zapraszamy do kontaktu z nami – jesteśmy tu dla Was” – poinformowano na stronie Urzędu m.st. Warszawy.
Urzędy tego dnia zostaną zamknięte
Miejskie Centrum Kontaktu Warszawa 19115 pełni kluczową rolę jako źródło kompleksowych i stale aktualizowanych informacji dotyczących funkcjonowania warszawskich urzędów. Zapewniamy wsparcie w kwestiach formalnościowych, udzielamy wskazówek dotyczących załatwiania spraw urzędowych oraz informujemy o godzinach otwarcia instytucji miejskich. Nasze doniesienia obejmują również zmiany w komunikacji miejskiej, organizacji ruchu, remontach oraz modernizacjach wpływających na życie w mieście.
Jesteśmy także cennym źródłem dla opiekunów poszukujących atrakcyjnych propozycji dla dzieci, osób pragnących aktywnie spędzać czas oraz wszystkich zainteresowanych bogatą ofertą kulturalną i sportową miasta.
Oferujemy informacje o dedykowanych usługach dla seniorów, takich jak program „Złota Rączka dla seniora”, działaniach skierowanych do Powstańców oraz prowadzimy rejestracje na nieodpłatną pomoc prawną oraz poradnictwo obywatelskie w Warszawie. Można również za pośrednictwem Warszawa 19115 umówić się na wizytę w wybranym Urzędzie.
Jak załatwić sprawy urzędowe bez wychodzenia z domu? Jak radzić sobie w niedziele i święta?
Odpowiedź jest prosta – skorzystaj z naszych kanałów kontaktowych 24/7:
- Darmowa aplikacja mobilna Warszawa 19115.
- Portal internetowy – warszawa19115.pl.
- Numer telefonu 19115 (koszt połączenia zgodny z taryfą operatora).
- E-mail: kontakt@um.warszawa.pl oraz czat.
Chcemy szczególnie zachęcić do korzystania z bezpłatnej aplikacji Warszawa 19115, która nie tylko umożliwia zgłaszanie problemów i otrzymywanie powiadomień, ale również informuje o bieżącej jakości powietrza, terminach odbioru odpadów, lokalizacji punktów zbiórki elektrośmieci i przeterminowanych leków. Dodatkowo, w okresie świątecznym, aplikacja zawiera informacje o miejscach, w których można przekazać nadwyżki żywności.
Należy pamiętać, że w przypadku bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia należy niezwłocznie kontaktować się pod numer alarmowy 112. Numer 19 115 nie jest numerem alarmowym.
Dzięki Miejskiemu Centrum Kontaktu Warszawa 19115 mamy nadzieję, że mieszkańcy będą mieli łatwiejszy dostęp do informacji oraz wsparcia, które ułatwi im codzienne życie w naszym pięknym mieście.
